Наставничество

Программа модульная. Продолжительность и набор модулей формируются в зависимости от потребностей заказчика. После обучения и успешной сдачи экзамена слушатели получают удостоверение о повышении квалификации.

Курсы наставников включают теоретические и практические блоки в соотношении 30 на 70% соответственно. В программе — практикумы, интерактивные занятия в парах и в группах, самодиагностика, моделирование реальных производственных ситуаций и анализ случаев из практики участников.

Важность системы наставничества

Наставники на предприятии помогают вырастить хороших специалистов из новичков. Передают профессиональные знания, делятся опытом, курируют задачи. Кроме того, помогают адаптироваться новым сотрудникам в коллективе: знакомят с коллегами, объясняют правила и нормы корпоративной культуры.

Благодаря наставнику новичок быстрее входит в профессию и осваивается в коллективе. У него меньше стресса в период адаптации, поэтому легче сконцентрироваться на профессиональных обязанностях.

Система наставничества помогает предприятию получить следующие результаты:

• ускорить адаптацию сотрудников и быстро вывести их продуктивность на нормальный уровень;
• сократить «текучку» и удержать новичков;
• повысить лояльность и вовлеченность персонала;
• снизить объем бракованной продукции.

Кроме того, с помощью наставничества можно повысить профессионализм опытных сотрудников. Обучая новичков, они укрепляют авторитет, обновляют или осваивают новые знания, наращивают экспертность.

Цели и задачи курса

Программа обучения наставников на производстве направлена на внедрение практик наставничества и совершенствование процесса передачи опыта между сотрудниками. Она поможет отбирать кандидатов на роль наставника, мотивировать их и обучать эффективной методике передачи знаний.

Обучение персонала наставничеству имеет следующие задачи:

• Передать принципы наставничества. Раскрыть, кто такой хороший наставник, какими качествами он должен обладать. Показать ценность наставничества и важность процесса адаптации сотрудников на производстве.
• Научить методам передачи опыта новичкам и обучения персонала на рабочем месте. Показать на практике, как моделировать процесс обучения: разрабатывать учебный план, учитывать индивидуальные особенности различных категорий сотрудников, контролировать качество обучения.
• Помочь устанавливать позитивные отношения наставников с обучаемыми и мотивировать новичков на длительную и результативную работу на предприятии. Показать эффективные каналы деловых коммуникаций, психологические барьеры, которые могут возникнуть в процессе обучения, и способы их преодоления.

Обучение наставничеству поможет опытным сотрудникам быстрее сделать новичков самостоятельными, продуктивными и вывести на плановые показатели.

Преимущества и результаты курса

Обучение наставников по программе нашего центра имеет следующие достоинства:

• Модульность. Учебную программу можно подобрать под конкретное предприятие в зависимости от текущих нужд и внутренних особенностей коллектива.
• Интерактивность. Практические уроки состоят из активных занятий, где участники обмениваются опытом, в интересной форме учатся применять полученные знания, отрабатывают навыки на реальных ситуациях из жизни предприятий.
• Экспертность. Преподаватели курса — бизнес-тренеры с опытом работы в сфере HR.

Занятия проходят в оснащенных аудиториях. Благодаря современным демонстрационным материалам и мультимедийным технологиям информация преподносится интересно и доступно. Преподаватели уделяют внимание каждому студенту.